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カテゴリー別アーカイブ: ネイルが初めてのお客様

初めてご利用されるお客様は必ずご一読ください

 

Lotus Nailをご利用いただき、ありがとうございます

市販の - 旅行ブログ、タイトル、iPhoneのレイアウト

当サロンのお客様のほとんどの方が

ご予約日、当日お時間通りにご来店頂きとても感謝しております。

開業当初から7年間。

今までキャンセル料などは頂いておりませんでしたが

ご予約が取りづらい中、早めにご予約くださったり

お日にちやお時間帯をネイリストの空いている予定に合わせてくださり

必ずご来店してくださるお客様を1番に大切にしたい為

キャンセルについてのお願いがございます。

 

 

 

 

◆サロンは大型サロンと異なり、一日数名限定の完全予約制のサロンです。

他のお客様のご迷惑にならないよう急なキャンセル・度重なる変更はお控えいただきますようお願い申し上げます。

 

⚠️①ご新規様の無断キャンセルはいかなる場合でも、今後のご予約は一切お受け致しません。必ずご連絡ください。

 

⚠️②頻繁に当日キャンセルがあるお客様は3回目以降100%のキャンセル料を頂戴します。

尚、ご予約は事前のご予約はお控えいただき当日にご予約ください。ご案内可能なお時間帯がありましたらご案内させていただきます。

 

⚠️③お子様の急な体調不良、ご自身の体調不良、交通機関のトラブルはキャンセル料はいただいておりません。遅刻しそう、来店できないかもしれないと思いましたら、分かり次第ご連絡ください。夜中でもかまいません。

毎回ご自身の体調不良での当日予約のキャンセルが続いた場合は事前のご予約はお控えいただきます。当日ご予約ください。

 

 

 

 

 

決して「キャンセル料をとりたい」と言うことでは全くなく

当サロンとの「予約」と言う約束を守ってくださりネイリストとの予定が合わず予約が取りづらい中

 

大切なお時間を当サロンに合わせて、ご来店くださるお客様を1番に大切にしたいので

無断キャンセル・当日キャンセルの規約を設けさせていただきました。

 

当日キャンセルがあるたびに

「予約を守ってくださるお客様のご予約をお断りしてこの予約をお受けしたのに」

「あのお客様がこの日お問合せしてくださってたな。ジェルは外れてないかな。お付け替え周期こえてるけど折れてないかな」と

お約束を守ってくださるお客様を思い出し、悔しい気持ちになります。

 

 

私も小学生の子供がおり、子供の急な体調不良などで、サロンに子供を同室させていただいたり

お客様にはご迷惑をおかけしてしまう事もありましたので

キャンセル料は考えておりませんでしたが

 

開業当初からお客様方には本当に恵まれており、当サロンをご贔屓にしてくださるお客様や、

ネイリストの私だけでなく息子まで気にかけてくださり

 

リピーターのお客様だけでなく

ご予約と言う、当サロンとお客様との約束を守ってくださるお客様を1番に大切にしていきたいので

キャンセルポリシーを設けさせていただきました。

 

本来であれば

このようなことはお願いしたくないのですが

全てのお客様に気持ちよく当店をご利用していただきたいと思いますのでご理解頂けますと幸いです。

 

 

数あるネイルサロンの中から

LotusNailをご利用いただき本当に感謝しております。

個人サロンで予約も取りづらく、不手際もあるかと思いますが

毎月お客様にお会いでき、ネイルと言う美容を喜んでいただきとても感謝しております。

いつもありがとうございます

ネイリスト 叶

「絶対このデザインがしたかったのに」「イメージと違った」をなるべく減らそう!!

月1,2回休日の前に私が楽をするために仕込む食材medamayaki.gif

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約15日~20日分の冷凍用の夜ご飯の材料です☺私の料理の腕の悪さなのかそもそもお魚料理が下手なのか、

お魚は下処理して冷凍しても生臭さがする気がしてお魚が食べたいときはその都度のお買い物になります☺

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朝がどんなにしても苦手なので息子がお腹がすいたときスグ食べる用の混ぜご飯とチャーハンspoon01.gif

毎回3号分作って冷凍。休日はこれがオムライスになります☺

 

今月5月は月初めの3日間お休みいただいてそこからずっと休みなくお仕事でしたので

手抜きでも栄養バランスがなるべく悪くならないように、ただ並べてオーブンで焼いただけのメニューが大活躍でした☺

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オーブン焼きと、ミネストローネが毎回大活躍kira01.gif

余ったら翌日カレー、もしくは水分飛ばしてパスタになりますicon_rolleyes.gif

栄養バランスを考えながらいかに時短で手を抜くかが私の仕事効率にも影響してきますねicon_rolleyes.gif

 

営業時間が終わったら仕事が終わりだと思われがちなネイルサロン経営ですが、やる事山積みでいまだに3月中に終わらせるはずのタスクをしておりますicon_rolleyes.gif

 

ネイルデザインはお客様と私から見えるイメージが一致していないと「思っていたデザインと違った」という結果になります。

 

もう何年も通っていただいている常連様や、参考デザインに寄せてあとは私にお任せで。という何度か施術させていただいているお客様はある程度好みを把握できていますが

ご新規様は違います。

初めてご来店されるサロン。雰囲気もわからければ施術するネイリストと合うのかもわからない。

 

せめて1か月共にするネイルデザインだけでも気分の上がる、日々のモチベーションにつながるものに仕上げるため、お客様から送っていただいた画像を参考に

サロンにある商材でお客様のイメージにより近づけられるよう、お爪に実際にネイルをしたとき更に喜んでいただけるように

ニュアンスの分かりにくいデザインは一度サンプルをおつくりして確認をします。

icon_exclaim.gifサンプル作る時間も余裕もない時もありますし、すべてのサロン、ネイリストがやるべきことでもないと思います。あくまで、私が数あるネイルサロンから当サロンを見つけてくださり、ご来店いただき嬉しい気持ちで帰っていただけるようにと思ってしていることです☺ほかのお客様のご迷惑にもなりますのでご連絡もなくご来店されなかった場合ご予約は一切お受けしません。キャンセルの場合は必ずご連絡くださいね☺

 

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今、ものすごくはやっているマグネットネイル。

ベースのカラーで雰囲気が変わるし、光の当たり方で見え方も変わる。

最近では使用するネイルブランドによって全く違う雰囲気に仕上がってしまうマグネットネイル。

これこそお客様とイメージのすり合わせが必要ですし、ネイルサロンもそれぞれコンセプトや得意不得意がありますので「今月はどうしてもこのデザインがしたい」というときは前もってネイルサロンに確認をとる事をお勧めします☺

 

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私がネイルを勉強し始めて10年以上たちますが、ネイルブランドも商材もデザインも比べ物にならないほど増えております。

全て把握し、すべて取り入れるというのは不可能ですので

「視界に一番入る美容」ネイルで幸せな気持ちで1か月をおくれますよう

お客様も信頼できるネイリストさんに出会えますように☺kira01.gif

 

 

あぁかわいいicon_redface.gif

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フットネイルのデザイン、新しくしております☺

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コチラのデザインのご予約はコチラから

初めてのネイルサロン

本日初めて当サロンにご来店のお客様

持ち込みデザインを参照に、よりお客様のお好みのデザインになるようご相談しながらおつくりしていきます。

 

ネイルサロンに行くのは初めてのお客様。お仕事で初めて少し長い休暇がとれたみたいで「ネイルをしてみたい!」ということで、お仕事上すぐオフをしないといけないですが

 

お客様の「すき」を詰め込んだネイルデザインですkira01.gif

 

数あるネイルサロンの中から当サロンを見つけてご来店くださりありがとうございます☺!!

 

 

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何度もネイルをされている方は頭でイメージがついたり、ご自身に合うカラーもわかっている方が多いですが

ネイルを一度もしたことがないとイメージがわきにくいかと思います。

 

お客様は3枚画像を待ってこられていて、色味の雰囲気に統一感があったのでベースとなるデザインはすぐ決まりました。

ベースとなるデザインが決まったら、お爪1本に一度適当にデザインをつくりお色味やデザインの雰囲気がお客様がイメージしていたものに近いのかすり合わせていきます

 

参考にしていたデザインはもっとシンプルなデザインでしたが、お客様とお話ししていると絶対!!マグネットネイルが合いそう!!と思いご提案してみました☺

何色か試し塗してみたらどちらのお色味も気に入ってくだざって、右と左とで少し雰囲気を変えつつまとまりのある感じに仕上げていきました☺

 

美容も、ネイルも、初めてすること、初めて行くところは「どんな感じになるんだろう」とワクワクもありつつ、初めてのことだと特に緊張もあるかと思います。

 

視界に一番入りやすい指先。

ネイルをしたことで幸せな気持ちになりますよう、

好きなネイルデザインで、日々の活力になりますように…と思っております☺

 

短い期間で外さないといけないのに、ネイルをしてみたいと思い

そしてそんな特別なネイルに当サロンを選んでいただきありがとうございますkira01.gif